成都博世热水器维修服务热线2023已更新(全国/联保)

博世家电维修服务承诺: 

(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。 

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 

(3)服务热线24小时有人值班,1小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。 

(6)经我公司维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修。

一、报修流程:

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明:

【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师*快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国*的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险