东芝电饭煲维修电话维修(全国统一网点)24小时客服热线

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 上海,北京,广州

【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志   

【服务标准】客户永远是对的  

【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务  

【服务作风】快速反应闪电行动  

报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。

维修四项保证

一,快速  关于通用冰箱维修咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。

二,随时  365天、每天24小时随时都有专人受理有关通用冰箱维修的所有服务业务。

三,亲切  珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。

四,确实  作为通用冰箱维修的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。

备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付50元上门费。

维修须知:  

保修期内:整机保修一年,保修期内请联系产品说明书电话或销售部;

保修期外:整机超过一年质保期,请联系我们,快速上门维修;

服务范围:上门网点只能覆盖以上城市市区,郊区县城乡镇无法安排;

响应时间:报修后正常情况二十四小时内,快三小时上门处理;

收费计算:上门费50元,配件费人工另外计算;

温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,服务网点可按本手册有关规定实行收费维修: 

1 消费者因使用、、保管不当造成损坏的; 

2 非服务网点所安装、维修造成损坏的包括消费者自行安装或拆动维修的; 

3 无包修凭证或有效购买凭证的; 

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的; 

5 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的; 

6 处理品、已超过包修期的产品。