武汉方太燃气灶服务热线(各网点)方太统一连锁电话

武汉方太燃气灶服务热线(各网点)方太统一连锁电话

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活 」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡

服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
 

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

服务为用户提供全程无忧的服务体验:

1个准则:用户满意成为检验威能服务工作的*准则;

3个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;

5个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;

0抱怨:用户对威能服务的0抱怨,成为威能所有服务者的共同追求。