服务承诺:
1严格按照公司*及操作规范,确保服务质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障,当天完成维修
6经我中心遵义贵均电暖炉服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保 修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心维修过的机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了 解,向用户调查、建立用户调查表。
遵义贵均电暖炉维修中心企业目标:
努力打造贵均电暖炉品牌服务意识。
贵均电暖炉服务,客户满意全市认真倾听客户心声,做到服务零缺陷,100满意百分百。
服务宗旨:经验丰富,质量保证安全,客户舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量上乘;优质服务
三、企业目标:创*的品牌
四、员工宗旨:做*的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
,季节在变我们的服务不变! 不求利润多少,但求服务更好!!春夏秋冬,竭诚为您服务
![]()
![]()
