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麦克维尔中央空调服务电话|全国24小时统一400客服中心
主要产品包括:水冷离心式、水冷螺杆式和水冷活塞式冷水机组,吸收式冷水机组,风冷螺杆式、活塞式、涡旋式冷水机组,风源和水源热泵,风机盘管,空气处理机,屋顶式及商用整体空调机,各类型的商用及家用单冷/冷暖分体式空调机和水冷柜机等。
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维修技术:拥有一大批各服务技术人员,持有*工程师资格证,并掌握*高端技术!
故障维修:
1、拆开室外机外壳后,手摸到压缩机壳体很高温度,证明压缩的确有过流保护的现象。
2、断掉电源后在做进一步检查,测量压缩机启动电容容量为60uf,属于正常。
3、在测量压缩机的三端绕组阻值,发现均为开路,这个现象其实也是正常的,因为压缩机过流保护时已经把公共端断开了链接,我们必需先把压缩机温度冷却后再测才是真实的结果。方法很简单,准备一桶凉水,一条湿布给压缩机“洗澡”即可,不到十分钟左右压缩机温度便退了下来,此时我们在对压缩机三端进行测量,阻值为3Ω、2Ω、7Ω,都正常。
4、再次试机测量室外机的电压时,发现只有160V电源,而外风机的转速也是比较慢的,说明该机的E5故障是由于电压不稳定造成的。
后来咨询了用户才知道昨天是下雨打雷天,突然停了电,听说居民附近的变电压损坏了,直至今天早上才来了电,此时估计是还没完全修复好。
上门维修服务流程
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
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