沁园全屋净水系统24小时服务热线（更换滤芯）客服电话

沁园全屋净水系统24小时服务热线(更换滤芯)客服电话:400-117-6683

沁园QINYUAN净水器服务电话400-117-6683(全国统一客服热线)

沁园集团股份有限公司是一家专业从事民用水处理设备、工业成套水处理设备、水处理膜等系列环保产品的高新技术企业,是*创新型试点企业和*知识产权示范创建企业,成立于1998年。现拥有杭州湾新区西区、杭州湾新区东区、桥头工业区、杭州下沙工业区四个生产基地,是全*用电器标准化技术委员会净水器及其系统标准化工作组组长单位。

凡通过正常渠道购买沁园产品的客户均享受相应的保修服务,各产品具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。

公司对整机保修一年,耗材除外。

对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故,按照规定费用标准收取工本费,为客户提供服务。

对保修期外,收取正常费用为客户提供服务。

1、全过程跟进:

对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。

2、全方位服务:

★产品推荐服务:为客户推荐*合适自己的净水产品;

★讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;

★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门送货、安装、维保一条龙服务。

3、全方位关怀:

★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;

★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;

★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户*满意。

全国统一客户报修热线400-117-6683