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广州开利空调维修电话〔24小时网点维修客服中心〕
维修人员上门检测,如产生维修师傅需在维修前先行报价。
客服人员进行电话回访。
为了给开利用户提供更加优质便捷的服务体验,开利维修中心始终不忘初心,致力与开利厂家、开利用户携手共建和谐健康的维修服务环境。
广州开利空调维修中心已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
服务流程:
1、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
3、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
报修说明:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师*快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国*的计价器服务,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况,不在保修范围之内。)
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打们的24小时统一维修服务:剩下的事情由们来做,
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、开利空调会就安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
3、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、开利空调服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,开利空调会安排客服人员定期回访!
开利空调维修电话客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部,就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询,由本公司专业维修员为您提供服务。
维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。
我们的优势:
1、专业:全市80名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题
2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验
3、可信赖:正规公司有保障、可开发票
安全维修,贴心服务有保障!
【超长保修】90天同故障同位置质保
【正规公司】正规公司运作,可开发票
【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行
【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务
【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明
【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
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