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燃气热水器常见故障

故障一:使用中熄火

在使用过程中出现熄火,可以按照以下几个流程来进行检查:

a.检查燃气的阀门没有全部打开,如果没有,需要把燃气阀门全部打开。

b.打开后可以连续不停地开关热水制热直到着火为止。因为燃气压力不合适,太低也会造成使用中熄火。

tip:开关热水制掣的过程,是需要等关5S 以上才能再开。

c.让请专业的维修人员来检查一下水压,因为故障原因可能是供冷水水压太低,如果启动水压> 0.035MP,这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉,把出水量调小一点。

d.除了上述几项以外,还需要请 维修人员清理热交换器内的积炭,如果是水控制器或者是脉冲器出现故障,请维修人员进行处理更换。还需要检查引线是否松脱,电磁阀、火焰探针是否故障,这些都是使用中熄火可能的原因。

故障二:热水器打不着火

出现这种情况,处理方法跟故障一的处理方法有一些类似,下面我们来简单说一下处理这种情况的方法。

a.打开全部阀门

b.燃气管内可能有空气,连续不停地开关热水制掣直到着火为止,把空气赶出来。

c.检查供冷水总阀,将其打开。

d.检查水管是否有冻结,如果有冻结需要等到融化再使用。

e.供冷水水压太低,检查水压。如果这些都没有问题,就检查一下电源,看电源的接触是否完整,或者有些是用干电池的,是不是电池没电啦,如果是没有电,更换电池即可。

f.除此之外还有 水控制器或者是脉冲器、引线、微动开关、电磁阀故障以及电池正负极接反等问题。

为了保障您的权益,建议联系*服务中心或服务网点。

品质就是我们的生命,**维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!

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【服务流程】

1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。

服务区域全国市区。全国、北京、重庆、天津、上海、石家庄、南昌、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌  济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等各城市。

1年内保修维修:从发票开具之日起1年内,商品若发生性能故障时,在指定的城市和地区提供免费上门维修服务。