西安万和热水器全国联保电话|服务咨询电话|服务

西安万和热水器全国联保电话|服务咨询电话|服务
西安万和在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。万和热水器服务将竭诚为您服务!
西安万和热水器服务网点, 服务区域.西安
西安万和热水器服务维修服务承诺:,2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。, ,西安万和热水器西安服务范围:西安各城区
服务,秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供*、高质量的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是万和向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的服务。
万和维修中心保证:
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
, 维修人员都有*劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
随着我国人民的生活水平日益提高,万和热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加’维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
西安万和热水器品牌服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
西安万和热水器维修服务承诺:
(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。覆盖范围:西安市区及周边乡镇
(3)服务热线24小时有人值班,5分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(  西安万和维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
西安城区:()统一维修中心点维修网点;24小时,作为国内及厨房电器产品专业制造龙头企业,万和热水器电气在转型升级的过程中,致力于传统清洁能源()与太阳能、空气能等新能源的高效利用,为消费者提供节能、环保、舒适的整体热水解决方案,经过几年来在新能源热水领域的不断探索,万和热水器已经取得了显著的进展。
西安万和服务目标:0缺陷,客户 100  %满意