同益空气能24小时服务热线-全国网点统一报修咨询电话

同益空气能24小时维修服务电话(全国网点)统一热线400-186-3315

同益空气能热水器维修/全国统一24小时400中心,如您家电使用过程中出现问题请拨打24小时热线,全国维修中心服务区域:温州、杭州、宁波、金华、福州、深圳、厦门、泉州、广州、东莞、湛江、海口、三亚、哈尔滨、昆明、贵阳、成都、长沙、武汉、郑州、洛阳、开封、信阳、南阳、鹤壁、商丘、驻马店、珠海、太原、西安、宝鸡、兰州、西宁、南昌、北京、天津、上海、重庆、南宁、柳州、桂林、长春、吉林、沈阳、石家庄、济南、保定、廊坊、南京、镇江、常州、无锡、苏州、徐州、扬州、合肥。

1、全天候响应: 维修服务中心,24小时服务热线,无论您身处哪里,我们随时为您排忧解难;

2、全过程跟进: 对用户的服务请求从“登记--派工--预约--过程反馈--结果反馈--回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心;

维修流程:

1、准时上门 如需要,我们会安排*的工程师按您约定的时间准时上门;

2、原理及操作 工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程;

3、指导使用 工程师会主动向您讲解产品的使用常识,指导作用;

4、反馈 您的服务信息将同步反馈至维修服务中心;

5、跟踪回访 维修服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意;

空气能热水器故障维修常见问题

常见故障一:机组刚开机,不运转

检查:机组正常,通电后开机延迟3分钟启动;运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动;

解决方案:正常现象。

常见故障二:主机吸热翅片结霜

检查:除霜探头故障或(测量)冷媒含量是否缺少,或毛细管微堵、脏堵、冰堵。

解决方案:更换除霜探头;充注同型号冷媒,必要时抽真空后再进行充注操作,清理毛细管。

常见故障三:风机不转压缩机运行

检查:风机与主板的插头是否松动;冷媒量过少,

解决方案:打开主机的上盖插紧风机的接头;充注同型号冷媒,必要时抽真空后再进行充注操作。

常见故障四:主机运行,不制热

检查:机组冷媒含量是否缺少,安装时换热器内的空气是否排尽

解决方案:安装时水箱换热器的空气未排尽,就启动运行,充注同型号冷媒,必须抽真空后再进行充注操作。

常见故障五:主机开机后,一直不运行

检查:进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常,电源故障

解决方案:按照“左零右火”标准顺序连接,进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。

常见故障六:主机制冷,不制热

检查:控制,显示器的四通阀设置,

解决方案:进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”,让四通阀通电即可解决。

常见故障七、主机噪音大

检查:安装位置是否呈水平,或风机的轴承故障,液体冷媒进入压缩机引起,压缩机冷冻油不足,

解决方案:调整支架保障水平安装,更换风机轴承,检查膨胀阀是否失效,加入适量冷冻油。

常见故障八:主机突然不转

检查:1、(夏天,高压保护),2、(冬天,化霜功能启动)电压不稳。

解决方案:1、避开*温时间段工作,设置经济模式运行;主机化霜正常现象,安装时尽量以朝阳的方向位置,检查电源。

常见故障九:显示器显示掉线

检查:主控板与显示器的型号是否一致(采用了控制系统:NA8634、NA8632)

解决方案:更换主控板、显示器匹配的型号,在控制系统新老技术升级交接时,建议不要从别的机组挪用显示器,以防不配套。

常见故障十:显示器不显示

检查:控制器与主机的插头是否连接好;检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障;

解决方案:显示器的插头准确连接,插紧主控板的小插头,或更换同型号的显示器。

常见故障十一:显示频繁漏电保护

检查:进电源线的接地线是否可靠,(或主控板故障)

解决方案:进电源必须安装有可靠的接地线,更换主控板。

常见故障十二:显示器报警

检查:信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水,进电源有短路(或主控板故障)。

解决方案:信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接;温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。

常见故障十三:水箱换热器接头微漏水

检查:外丝铜接头安装吻合是否到位,铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。

解决方案:松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可;如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨,摆正再拧紧即可。

常见故障十四:水箱冷、热接头漏水

检查:安装连接管件接头时,使用的生料带是否足够;是否有损坏管件。

解决方案:重新使用足够的生料带正确安装,水箱内丝接头管件损坏,更换水箱。

常见故障十五:水箱各接头严重漏水

检查:冷水进热水出的水系统安装有问题,内胆被抽瘪

解决方案:更换水箱,冷水进压力不足,热水出禁用增压泵,改进:冷水进使用增压泵功率必须是相符的不能过大;冷水进必须安装单向止回阀。

常见故障十六:显示器显示的水温不高,高温报警,机组不制热

检查:显示器按上限按键5秒查看显示温度,按下限按键5秒查看显示温度,上键温度低下键温度高,即主控板的压缩机制热探头与化霜探头是否错位。

解决方案:将主控板的压缩机制热探头与化霜探头两根探头线插头换位,即可排除故障。

同益空气能全国各市区维修网点

北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区 燕郊 香河 大厂 )     

天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区 )     

石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、裕华区)    

保定市(莲池区、竞秀区 平顶山 石龙区 新华区 卫东区 湛河区)         

廊坊市(安次区、广阳区  燕郊 秦皇岛 台州市 泰州 安康 大同 大庆 永康市 义乌市 )      

太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)     

沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区) 

大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、唐山市 大庆  )     

长春市(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)     

哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、平房区、呼兰区)      

上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)     

南京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺、下关区、浦口、栖霞区、雨花台、江宁区、)   

无锡市(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区 宜宾市 泸州市 榆林市 青岛市 )      

徐州市(鼓楼区、云龙区、泉山区、南通 银川市 宜昌市 盐城市 岳阳市 益阳市 嘉兴市  )     

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、舟山市 平阳 潍坊市 瑞安市 丽水市 乐清 丹阳市 诸暨市 东阳市 江阴市 张家界 张家港 许昌 漯河 )      

苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区 工业园区 常熟市 太仓市 昆山)     

扬州市(广陵区、邗江区、江都区 仪征市 安庆 怀化市 九江市 荆州市 南充市 达州市 )     

杭州市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)      

宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区 慈溪市 )     

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区 瓯北 台州市 泰州 绍兴市 )     

金华市(金东区)  合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区 )     

福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)     

厦门市(思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区)      

南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区)      

济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、高新区 金华市 义乌 绍兴市 湖州市)    

郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区 郑东新区 经开区 上街区 高新区 龙湖 荥阳  新郑市 中牟县 巩义)     

开封市(龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区)      

安阳市(文峰区、北关区、殷都区、龙安区 随州市 黄石 黄冈市 台州市 嘉兴市 镇江市)      

洛阳市(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)     

新乡市(红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区)     

焦作市(解放区 濮阳 鹤壁 许昌 )    

南阳市(宛城区、卧龙区)      

商丘市(梁园区)     

信阳市(浉河区、平桥区)      

武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区 高新区 )      

长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区 长沙县 星沙 )     

广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区 花都区 番禺区 南沙区)    

深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区 前海新区 )     

珠海市(香洲区、斗门区、金湾区 中山市 惠州市 湖州市 镇江市 湛江市 佛山市 )      

东莞市(莞城、东城、南城、万江、长安、虎门、厚街、大朗、中堂、麻涌、高埗、石碣、石龙、企石、石排、洪梅、道滘、沙田、凤岗、横沥、寮步、大岭山、望牛墩。)      

南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区 高新区 经开区 柳州市 )     

桂林市(秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区 三亚 绵阳市 南充市 荆州 咸宁市)      

海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区 淄博市 东营 芜湖市 威海市 淄博市 潍坊市  )     

重庆市(万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区)     

成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区 安庆 九江市 景德镇市 银川市 宜昌市 慈溪市 青岛市 秦皇岛 宜宾市 泸州市)     

贵阳市(南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区)      

昆明市(五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区)     

西安市(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区 高新区 咸阳市 安康市 )     

 宝鸡市(渭滨区、金台区)     

兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)

新疆(库尔勒 巴音郭楞)