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概实施保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题, 我中间担任返修
客户在我中间修理过机器,可凭无单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量,向用户满意率、树立用户满意率表修理中间具有建设部颁布的专业级施工证书,
中电协会团体会员杭州修理维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!态 度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及殊决。
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六、人才理念:唯才是用
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互联网时代放大了用户话语权,企业必须从以产品为导向转为以用户为导向,一切以用户为中心。通过人的智慧让家电变得更加聪明、智能,拥有情景感知的能力,创造更大的价值,反向服务于用户。人永远以用户为是,不但要满足用户需求,还要创造用户需求;人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我——实现以变制变、变中求胜。