宜昌松下燃气灶维修服务电话- 松下总部热线

宜昌松下燃气灶服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业网点及各地区人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,期同步跟踪查询公开。

7天24小时人工电话为您服务、松下燃气灶服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全市网点及各地区人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,期同步跟踪查询公开透明。

所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

(在松下燃气灶"三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。

服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保维修》 及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3、消费者报装、报修与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约市区24小时内,郊区48小时内上i ]服务(消费者要求另订时间的除外);

根据《中华人民共和国消费者权益保维修》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求消费者购买产品按照如下规定享受三

包服务服务。

保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

1、孢修凭证及有效或有效购买凭证的;

2、有效凭证、 包修凭证不符或涂改的;

3、消费者因使用、 维护、保管不当造成损坏的;

4、因不可抗拒的自然灾害 或使用环境恶劣造成损坏的;

5、处理品、已超过包修期的;

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证;

②三包凭证(含)型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的;

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失:

⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

⑥因不可抗力造成损害的;

⑦非服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

找家电家电维修注意事项

一、 通过查询正规

消费者在选择维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的服务网点不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修维修”,因为"李鬼”维修点经常打着“维修品牌”旗号,用

逼真的"假”网站忽悠消费者。网_ 上的400电话也不一定是品牌家电的维修热线。消费者应从洗衣机说明书或服务手册上查找服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者

提供维修维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照是否具备相关资质。消费者可以登录企业信用信息公示系统或小,查询企业营业执照和相关信用

记录。

三、查看维修人员是否正规

正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、 佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业

品牌来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项必要时可向维修寻求技术枝持,并了解维修的价格收费标准。在了解清楚之前,

不要着急付款。谨防各类"维修、过度维修”。部分不良商家 会在维修过程中虚构故障借此抬高维修费用,或者维修配