绍兴美的热水器服务电话

美的电热水器故障的原因和排除400-8933-868

故障一、在正常加热下突然跳闸

原因1:发热管与温敏开关探头经金属直接导热,若导热过快、过高,会产生误动作;处理:将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电,将万用表打至*量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接,若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;

原因2:发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现),其绝缘电阻值不稳定,当漏电电流超过某一数值,漏电保护插头会立即动作;处理:检查排除或更换发热管;

原因3:其它带电元器件与机壳之间产生漏电;处理:检查排除或更换元件;

原因4:漏电保护插头与劣质插座接触不良,因过热而产生误动作;处理:更换插座;

原因5:漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障;

处理:更换温敏开关或漏电何护插头。

故障二、未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电

原因:发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电;处理:更换发热管。

故障三、加热指示灯亮,但不能加热

原因1:发热管接插端接触不良或断线;处理:检查排除;

原因2:发热管烧坏;处理:更换发热管 。

故障四、加热指示灯不亮,不能加热

原因1:温控器接插端接触不良或断线;处理:检查排除;

原因2:温控器烧断;处理:更换温控器。

故障五、热水器指示灯一直不灭

原因:温控器感温面与电热管法兰面接触点少;处理:重新安装温控器,使感温平面接触。

故障六、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸

原因:温控器动作温度过高或已烧融短路;处理:更换温控器。

故障七、加热时间过长

原因1:热水器未使用*功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言);处理:把功率转换开关旋到*功率档;

原因2:电热管坏;处理:更换电热管。

故障八、一直处于保温状态,不能重新加热

原因:温控器不能复位一直处于开路;处理:更换温控器。

故障九、热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出

原因:由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠;处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障十、加热指示灯不亮,但能正常加热

原因:指示灯接插触不良或断线。指示灯坏。处理方法:检查排除、更换指灯。

故障十一、无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸

原因:温控器动作温度过高或已烧融短路;处理方法:更换温控器。

故障十二、一直处于保温状态,不能重新加热

原因:温控器不能复位一直处于开路;处理方法:换温控器。

故障十三、加热时间过长

原因:热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到*水温750C所需的时间约为2小时左右。(处理方法:属于正常现象)热水器未使用*功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)(处理方法:把功率转换开关旋到*功率档。)。电热管坏;(处理方法:更换电热管)

故障十四、安全阀小孔流出

原因:自来水压力太大,超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。( 处理方法:在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开)热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力,有少量水出。(处理方法:属于正常现象)温控器坏,使热水器一直处于加热状态。 (处理方法:更换温控器)

故障十五、漏电保护指示灯不亮

原因1:电源杆座无电或接触不良。处理:用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。

原因2:热水器内无水(或未灌满),电热管处于干烧状态,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。处理:先按使用说明将热水器灌满水,再将按下漏电保护插头的复位按钮,即使可恢复正常。

原因3:热水器的水温太高,漏 保护插头的复位按钮跳起, 切断电源。处理:温控器失灵,更换温控器。

热水器漏电,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。处理:用电笔检查是否漏电,如漏电用电笔查明漏电部位,设法消除漏电。