上海扎努西洗衣机维修服务全国各网点维修电话

 为顾客提供周到细致的服务。更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。

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扎努西洗衣机服务品质:维修后请保留单据,客服会对所有的维修服务进行回访,确保服务质量。

服务宗旨:您的一分付出,我们的十分努力,换来百分百效果。

服务保障:严格遵守*“三包”规定。

服务便捷:提供上门服务。

我们对客户服务的目标:

提升品质——减少产品售出后用户的服务需求

高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时高效的客户服务。

   除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:  

  1 、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

    2 、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

    3 、接到维修服务电话之日起,市内 24 小时郊区 48 小时维修人员到位。

    欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、服务收费等方面出现问题,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。   

全市专业标准的客户服务承诺

24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务。

服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单。

客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。

顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。

专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,经验丰富,技术过硬, 还具备良好的职业素质和高度责任感.

在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的服务体系,解决了通用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求.