西安三星维修-三星洗衣机全国联保|24小时客服电话

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收费管理方面严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费

  三星集团经过15年的沉淀积累,近年来,三星电器公司依托*的管理理念、自身良好的区域位置及资源优势,以“扩大企业规模、提升管理水平、实现价值经营”为中心,励精图治、团结拼搏。  

  西安“五级”承诺:一不漏记录客户来电;一不漏解决客户问题;一不漏回复问题处理结果.. 不要错过问题,不要错过细节,经过三十余年的市场检验,本公司产品已经成为中*庭*为熟悉和喜爱的厨房电器品牌,目前有超过3500万的家庭享受带来高品质生活  
   
   
  在队伍的建设中,贯彻“用户*,服务至上”的服务意识,强化了“一切为了用户”的服务理念,在为用户的服务中多次受到用户的好评。在这一过程中,本公司也锻炼了一只文明的服务队伍,加速了服务队伍的精神文明建设,是各大机关单位、政府部门、企事业单位的维修单位,同时为全市民提供快捷、周到的上门维修服务,我们一直坚持把为客户提供专业的、精益求精的服务,作为我们的宗旨和追求,客户的信赖与认可已经成为我们的一种使命和荣誉,外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理


  价格透明:按照统一核定的价格表收费,先报价后维修,绝无消费,避免乱收费损害客户利益,维修流程:电话预约 → 上门检查 → 制定维修方案 → 确定维修价格 → 开始维修 → 维修后开保修单 → 建立维修档案 → 电话回访

  快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务,安全--安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零

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  我们承诺:以质量和价格维护,真诚真诚服务,让用户购买放心,使用满意.. ,公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心      


  我们承接大小单位、工厂、办公楼、学校、家庭各种系统维修服务,为用户提供365天全方位维修保证,无论任何时候, 西安维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务!公司采用 西安 统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。


  服务目标:顾客满意100分,服务标准:认真做足100分,服务宗旨:顾客永远是*位,我们的客服代表会给您专业的建议和解答

三星洗衣机西安维修服务承诺:

1  严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

2  严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3  维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4  收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5  外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

6  经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

以下几种产品不在包修范围,可按本公司维修网点相关标准实行收费维修,

一,因消费者使用维护保管不当造成的损坏,

二,无包修凭证和购买凭证,

三,非的服务网点安装装维修造成的损坏,包括消费者自行安装或维修,

四,因为不可抗拒的自然灾害,或使用环境造成的损坏,

五,公共场合保修三个月超过三个月的收费维修