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三菱空调全国客服24小时服务热线电话
公司技术雄厚服务*在驻马店拥有多年的家电维修经验。公司承诺明码标价,合理收费。驻马店市区内,不论路途远近,均免费上门,检查定价,认为价格不合理,不修不收费,一般故障当天可解决。公司理念专业、诚信,热诚让每位客户放心、安心。质量是中心发展的基石;诚信是新成人格的标志、客户的满意是我们*的骄傲。服务零缺陷,客户100%满意。我们紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和社会回报。
公司为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准 规范服务市场,作出以下承诺:
1、严格按维修*及操作流程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随 时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6、经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7、建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
收费方面
严格执行市物价局和*发改委政策,及公司制定的《维修收费标准》,更换旧件经用户同意,返还到技术科进行鉴定, 一经发现所更换旧件为完好的配件中心将责成维修师把所收材料费返还给客户。工作人员决不允许夸大故障,乱收费,维护公司服务形象。同时公司会对已维修服务后的客户进行电话回访, 了解对我公司工作人员的服务态度、技术水平、服务时间及是否有乱收费现象给于评价。
创新:企业传承的灵魂
在近年来,国内空调业“内战”武器屡屡表现为价格战,以及一轮又一轮以“技术创新”为噱头的“概念大战”,让中*电业的技术进步陷入到形式主义和技术空心化的歧途背景下,格力在产品力上的强势崛起,成为空调业*靓丽的一道风景线。
就在*推出的“节能惠民”补贴政策后,格力再度完成战略性抢跑,并首次在“*补贴”基础上实现“厂家补贴、商家补贴”的三重让利,从而提前锁定格力在节能空调市场的销售胜局。
驻马店 三菱空调维修中心
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