产品介绍
奥克斯空调西安维修电话-奥克斯空调全国联保电话-西安奥克斯维修中心
空调奥克斯西安--
选择西安维修服务,令您清爽度过炎热夏季,温暖度过严寒冬天,公司的宗旨:以信为本,以质求生; 公司的目标:开拓市场,争创*;公司的精神:敬业公司,奋力拼搏; 公司的文化:团结奋进,共创未来;公司的作风:尽忠职守,赤诚奉献
西安奥克斯空调加氟|客服热线|客服维修受理热线
是各大机关单位、政府部门、企事业单位的指定维修单位,同时为全市民提供快捷、周到的上门维修服务,我们一直坚持把为客户提供专业的、精益求精的服务,作为我们的宗旨和追求,客户的信赖与认可已经成为我们的一种使命和荣誉,西安“五级”承诺:一种避免:避免强烈的用户拨打了同样的问题,第二个电话二个必保:必须能够保证按承诺(预约)及时进行服务到位,必须保证企业服务工作满意三不漏:一不漏记录客户来电;一不漏解决客户问题;一不漏回问题处理结果.. 不要错过问题,不要错过细节,公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心 企业精神:开拓、创新、求实、进取 企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉 企业目标:创*品牌
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务实--抓住根本,理性决策,追求实效,稳健进取,作风踏实,不事张扬,信守承诺,勤勉工作,是以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性家电维修公司,秉承以“服务创造价值”的理念,我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
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维修人员都有专业等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和高度责任感 ,实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策,因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用,费用或服务不满意,用户可随时放弃维修
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我们始终坚信 ,西安的努力,将会为美满的生活添砖加瓦,节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户随时报修,抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户指定地点
下列情况不实行三包,但实施“有偿服务”,维修点可参照奥克斯空调客户服务部制订收费标准,实行收费修理。
1、用户因使用、维修、保管不当造成损坏的;
2、非我公司安装、维修点安装、拆动和维修造成的;
3、无包修卡和三包凭证;
4、包修卡与产品编号不符和涂改的;
5、因不可抗力的自然灾害造成损坏的;
6、超出包修期的产品;
7、企业或经销商已注明作降价处理的“处理品”,“内销品”;
8、改变家用空调使用性质的,非配套使用的产品和部件。
奥克斯空调产品退换货规定
1、产品在发票开具之日起7日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理;
2、产品在发票开具之日起15日内,发生性能故障,可以选择换货或修理;
3、在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90天未修好可以选择换货或修理;
4、因修理者原因修理超过30天的,由修理者为消费者调换同型号产品;
5、在三包有效期内,符合换货条件的,因无同型号产品而消费者不愿意换其它型号的产品,可以退货。
有同型号的产品而消费者不愿意调换,可以退货,退货时应按*规定收取折旧费,折旧费按发票价每天0.1%收取,计价时间自开票之日起至退货之日止,扣除报修和修理时间。
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