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西安美的洗衣机客服全市联保电话 全国受理中心 全市维修热线

西安美的洗衣机客服全市联保电话 全国受理中心 全市维修热线
服务区域
库尔勒市-焉耆回族自治县
服务范围
热水器 燃气灶 壁挂锅炉 冰箱
发布日期
2023-09-19 21:15:37
标签
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产品介绍

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1.树立顾客为上的原则。
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据进行维修工作,不夸大维修故障。
3.坚决维护的整体形象。
4.服务投诉由服务中心处理,顾客投诉的由总部投诉中心处理。





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洗衣机新国标实施一周年初见成效
自GB/T 4288-2018《家用和类似用途电动洗衣机》*标准2018年10月1日正式实施以来,对规范市场行为,遏制虚标现象,推动行业和市场进一步健康发展的作用已经初见成效。2018版国标修订是在明确标准适用范围的基础上,进一步完善了“洗净性能”、“漂洗性能”、“磨损性能”三项核心指标。为保障企业和消费者合法权益,有效遏制虚标现象,新国标以“洗衣机洗涤筒(桶)有效容积”作为试验基础,以此真实客观数据评价上述三项核心指标。此外,为引领质量提升,体现高端质量水平,增加了“A 等级”技术指标。同时羊毛织物洗涤、振动,以及噪声和寿命等主要性能的分等分级,为高端产品研发与评价指明方向。
12月27日,由中国轻工业信息中心、中*用电器研究院、北京中轻联认证中心指导,《轻工标准与质量》杂志社主办的“GB/T 4288-2018洗衣机新国标实施一周年行业执行国标情况研讨会”在北京举行。
北京中轻联认证中心主任王献新表示,自愿性产品认证和高端性能检测的前景十分广阔。通过垂直差异化的A 认证和水平差异化的特色认证,量化高端产品性能质量,使产品达到国际*水平;并把企业产品中安全、性能、功能方面与众不同的地方,进行*地提炼,创造出特色产品认证项目,增强企业产品的竞争力,以此来推动家电行业的高质量发展。
中*用电器研究院副总工程师、测试计量技术研究所所长鲁建国指出,标准修订的目的是引领产品质量升级,引导消费者合理选购产品,打击假冒伪劣和虚假宣传现象,让不守规矩的企业退出,促进行业重新洗牌。“洗净性能”、“漂洗性能”、“磨损性能”三个核心性能指标的表现方式更加通俗易懂,更直观地帮助消费者认清产品的优劣。
针对洗衣机行业高质量发展,鲁建国提出应以消费升级为导向,贯彻“增品种、提品质、创品牌”的三品战略部署;加大GB/T 4288-2018标准宣传力度,引导消费者参与质量监督;积极推进产品质量认证,促进质量管理从符合型向满意型升级;质量监督抽查引入更多性能项目,促进性能质量均衡发展;积极推进消费者协会主导的比较试验,使试验常态化、规范化;加大优质产品宣传推广力度,让假冒伪劣商品无处遁形,从而实现质量管理体系和管理能力的现代化。
中*用电器检测所清洁器具试验室工程师梁志勇针对洗衣机新国标在实施中遇到的检测问题进行了总结,特别是涉及标识、洗涤、漂洗、磨损、噪声、振动以及关待机功率检测试验中应注意的细节问题进行了详细的梳理。梁志勇表示,虽然GB/T 4288-2018已经实施了一年多的时间,但仍有很多企业对标准的理解和在实操手法上有疑惑。只有不断消除理解和操作方法上的偏差,才能提高试验室的技术水平,为企业开发和产品质量监督提供真实有效的参考依据。

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