产品介绍
十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的*技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户。
格力中央空调电话(全国服网400客服电话
始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,竭诚为广大用户服务。
我们郑重承诺-----无论距离远近,工作量大小,只需拨打我们的服务电话,我们确保12小时内上门 为您服务 。
安装服务上门规范
1. 受理查询需求安装信息2. 服务形象:穿志高形象服、配戴服务证,保持干净整洁的形象3. 进门前,服务人员自我介绍并出示《服务证》,征得用户同意后,穿鞋套进门服务4. 安装前,服务人员需校对匹数是否与使用空间及场所相匹配5. 与用户共同协商后,确定机器安装位置,若意见不一致,服务人员应从技术和环境角度解释,*终确定安装位置6. 收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》7. 安装完毕,服务人员应用沫布将清擦干净,并清理现场。借用物品需征得用户同意,并小心搬动,确保不要损坏,并及时归还8. 安装完毕后,完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容,并请用户签名确认,告知用户日常清洗及保养方法9. 服务人员与用户亲切告别,提醒用户如需要服务,可拨打全国统一客服热线:
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益
