合肥西门子洗衣机24小时报修咨询电话=全国统一400维修热线

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维修范围:(全自动、滚筒)洗衣机不洗衣,不进水,脱水不转而蜂鸣报警,脱水桶不转,脱水桶运转过程中突然停止运转改变进水状态,脱水无力,边进水边排水,不甩干等。

洗衣故障:不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水等;

通电故障:不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等;

噪音故障:噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机晃动等;

清洗保养:洗衣机消毒、脏物消除、内外机清洗擦拭等。

全自动洗衣机有电脑程控和机械程控之分,而电脑程控洗衣机的电路设计比机械程控洗衣机要复杂一些,自动化程度也高,一旦出故障,维修时判断及排除的难度也大。本文针对电脑程控洗衣机的特点,介绍其常见的故障原因及排除措施,希望能给读者朋友以帮助。

一、常见电源故障

1.接通电源,指示灯不亮,整机无反应引起故障的原因有:

(1)停保险丝熔断;空气开关跳闸;电源插座损坏。先对上述各项逐项进行检查,如果都正常,再检

查洗衣机。

值得一提的是,检查电源插座是否有电时,大家都习惯用试电笔检测,氖灯发光就认为市电网电源正常. 笔者上门检修洗衣机时就有过用试电笔测试电源插座认为有电而走弯路的经历(本来是电源插座损坏,不必修理而拆洗衣机检修)。当用万用表交流电压挡检测电脑控制板220v输入端无电压显示时,去测量电源插座,结果无电压显示。于是拆开电源插座,发现其铜片严重变形且被跳火氧化,零线接头螺丝松动跳火变黑,产生接触不良。换上新的电源插座即可,洗衣机无需修理。

(2)电源线插刃虚焊或导线折断(多发生在三脚插头根部)导致电源线不通。用万用表电阻测检测,确定断路后更换三脚插头或电源线即可。

(3)直流电源电路有故障。拆开洗衣机盖板,卸下电脑板,检测直流电源的电源变压器,整流二级管、滤波电容、三段稳压器等,若发现有损坏元器件,即可用相同规格型号的新件更换。

2.指示灯亮,洗衣机不能进入某种工作状态

接通电源设定某种工作状态,若电动机、进水阀、排水阀三个负载件都不能工作,说明控制负载件的几个双向可控硅都没有工作。而几个触发电路同时损坏的可能性较小,故障原因应该在触发电路的公共部分,该电路的+5v公共电源电路,查找到损坏件更换即可。

二、常见*控制系统故障

1.接通电源电动机就运转出现这种故障的原因可能是:

电动机驱动电路上的双向可控硅短路性损坏或晶体管集电极、发射极间击穿,更换损坏件后故障即可排除。

2.洗涤或脱水运转没完就停止故障原因可能是:

水位开关或安全开关接触不良;负载件发生故障;接插件松动或有关电路元件虚焊.检查修理或更换相关部件即可。另外,电源电压波动大也会使洗衣机运转突然停止或*突然发生变化。

3.*板按钮(接触开关)失效故障原因可能是:

(1)按钮本身接触不良。检查修复或跟换新件。

(2)*按钮对应电路有故障。检查电脑板。

三、常见进水系统故障

1、不能进水

洗衣机不进水应先检查是否停水;水龙头是否开启;自来水压是否正常。引起该故障的原因可能是:

(1)电源不正常。检查电源插座、保险丝、电源线等是否完好,有问题时修理或更换,保证电源供电线路接触良好。

(2)进水阀滤网堵塞。拆开滤网清理干净即可。

(3)进水电磁阀损坏。用万用表电阻档测进水阀线圈电阻值,正常时为4.3欧姆左右,若开路损坏,更换新件即可。

(4)为进水阀提供交流220v电压的双向可控硅损坏。更换双向可控硅即可。

(5)控制进水阀向可控硅的驱动晶体管损坏。更换晶体管即可。

(6)进水阀连线松脱。重新接好连线。

2.进水不止引起该故障的原因可能是:

(1)进水阀控制电路的双向可控硅击穿损坏,导致进水阀得电打开而失控。更换双向可控硅即可。

(2)进水阀内锈蚀,造成阀芯滞死或弹簧断裂或有异物,导致进水阀关闭不严。修理或跟换进水阀即可.

(3)水压传递系统软管漏气,接头脱落,传递传感失灵。将软管重装连接牢固即可。

(4)因排水阀漏水而造成进水不止。修理排除漏水故障。

四、常见洗涤系统故障

1、波轮不转引起波轮不转的原因可能是:

(1)电动机不转。引起电动机不转的原因有电动机本身损坏;启动电容不良;电脑板控制电动机转动的相关电路失常。检修时对照所诉原因进行排除。

(2)皮带过松或开裂致使皮带打滑。更换皮带即可。

(3)电动机皮带轮的紧固螺钉松动致使电动机空转。旋紧固定螺丝即可。

(4)波轮下有异物将波轮卡住,拆卸波轮清理异物即可。

(5)波轮孔被磨园,波轮轴转动而波轮不转。更换同规格波轮即可。

(6)离合器内行星减速器损坏或行星齿轮掉齿。遇此情况,只好更换整个离合器。

2、波轮单项转动引起该故障的原因可能是:

(1)离合器有故障,通常为棘爪拔叉严重变形不到位。更换同规格的棘爪拔叉或整个离合器即可。

(2)电脑板控制电动机正反向运转的两只双向可[1][2][3][4] 控硅其中一只击穿短路,致使控制电路工作正常,造成波轮单向运转。可更换双向可控硅即可。

3、洗涤时内桶顺时针跟转引起该故障的原因可能是:

(1)刹车带磨损严重,制动效果变差。更换同规格的刹车带即可。

(2)减速器外壳有油污,造成摩擦力减小。用汽油清洗干净油污。

五、常见排水系统故障

1、不接水引起该故障的原因可能是:

(1)排水电磁阀损坏。修理或更换电磁阀即可。

(2)整流桥不良。更换整流桥即可。

(3)排水控制电路有故障。检测并更换晶体管及双向可控硅。

(4)排水阀门或水路堵塞。清理排水管路。

2、排水速度变慢引起该故障的原因可能是:

(1)排水管或排水阀内有杂物堵塞。清除杂物。

(2)电磁阀与橡胶阀的连接拉杆松弛,使排水阀不能完全打开。修理或更换连接拉杆。

六、常见脱水系统故障

1、不脱水引起该故障的原因可能是:

(1)安全开关没有接通。检查并修复。

(2)脱水电路的导线接点接触不良。检查并处理。

(3)*控制电路有故障。检修电脑板。

(4)离合器不良。修理或更换离合器。

(5)轴承缺油、锈蚀、损坏。修理或更换轴承。

2、脱水转速低引起该故障的原因可能是:

(1)刹车带磨损严重。更换刹车带。

(2)刹车带及减速器外壳刹车鼓上有油污。清洗干净油污。

(3)刹车带固定螺钉松动。旋紧固定螺丝。

七、漏水

引起该故障的原因可能是:

1、进水管连接处漏水。水龙头接口部位不平整与密封胶垫接触不良或紧固螺钉不紧,导致洗涤时漏水。修整水龙头接口部位,调整密封胶垫,旋紧固定螺钉。

2、进、排水管开裂。从新胶合或更换。

3、大、小油封磨损。更换油封。

4、排水阀弹簧弹性差。更换弹簧。

5、排水阀胶封磨损或开裂。更换胶封。

6、盛水桶开裂。重新胶合或更换。

7、排水阀体内有杂物。清除杂物。

八、漏电

引起该故障的可能的原因可能是:

1、地线不可靠,或没装地线。安装地线或更换可靠的地线。

2、电动机、开关和电容等因受潮使其绝缘性能降低。用电吹风吹干潮湿部位。

3、机内连接导线或带电部件与金属体接触。检查排除接触现象,导线外皮破损,铜线裸露的要用绝缘包布包好,使其绝缘。

九、噪声异常

1、洗涤时发出“砰砰”响声

引起该故障的原因可能是:洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触,导致洗衣桶与外壳之间发生碰撞导致声响。检查 调节洗衣机的活动调节脚,使洗衣机放置平稳。若没有活动调节脚的,可在洗衣机脚上垫上适当颠块,使之与地面接触良好。

2、洗涤时波轮发出“咯咯”响声

引起该故障的原因可能是:

(1) 波轮螺钉松动,使波轮传动时与洗衣机桶底部产生摩擦。旋紧螺钉试机,若响声依旧,则拆卸出波轮,在轴底端垫上适当厚度的 垫圈,增加波轮与桶底的间隙,响声即可消除。

(2) 波轮中心螺孔磨损变大而与转轴存在较大的间隙,波轮受衣物压力而倾斜,转动时与桶底产生碰撞发出响声。更换同规格波轮。

3、洗涤时发出卡嚓响声

引起该故障的原因可能是:离合器的棘爪和拔叉的位置不合适,试棘爪不到位,棘轮旋转与棘爪碰撞产生响声。适当调整棘爪和拔叉的位置,响声即可消除。

4、排水时发出异常响声

引起该故障的原因可能是:

(1) 电源电压过低,使排水电磁阀吸力不足,衔铁吸不上而强烈震动,发出响声。遇此情况,等待电源电压恢复正常后再使用。

(2) 排水电磁阀衔铁行程过大,使衔铁吸合不上,产生颤动而发出噪声。检查调整衔铁位置即可。

(3) 磁轭与衔铁表面锈蚀或积有较多污垢,使衔铁吸合不良,产生震动而发出噪声。清除锈蚀或污垢,涂上一层薄薄的黄油,安装复原,故障即可清除。

5、脱水时发出异常响声

引起该故障的原因可能是:

(1) 桶内衣物放置位置不均匀,造成脱水桶转动时因离心力不均匀而出现摇晃碰撞现象,引起噪声。打开顶盖使电机停转后将桶内衣服摊开放置均匀,合盖后脱水即可正常。

(2) 洗衣桶的吊杆脱落,吊杆弹簧错位使洗衣桶支承不平衡产生噪声。检查、重装。调整支承系统部件即可。

6、电动机运转时发出咔咔响声

引起该故障的原因可能是:电动机轴承缺油或磨损,加注黄油或更换轴承即可。