淄博约克空调服务维修电话-约克全国统一热线

淄博市约克空调维修服务维修点,服务淄博各地区,为了有效管理淄博区地区用户需求,本

淄博市各地区约克空调维修24小时服务热线电话:
服务范围:全市区。
服务时间:365天24小时服务
服务宗旨:顾客是上帝,您的满意是我们的追求。
淄博市约克空调维修上门维修服务流程:
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始 正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务,注明故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。较后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
淄博市约克空调维修网点服务有心全满意:
三有
1.有疑问找我们:专人接听电话,受理空调有关的咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。
2.有困难找我们:无论您的电器有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。
3.有意见找我们:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。
三心
1.关心用户:始终关心用户,为用户着想。
2.细心检修:细心检查,认真修理,致力于维修成功率达到100。
3.诚心待人:诚心诚意对待用户,让用户放心。
三全
1.全方位服务:产品咨询、上门安装、指导使用、检修调试、保养清洁、存卡建档、定期回访等,竭诚为用户服务。
2.全天候服务:全天候响应、无休息日,市区24小时内上门服务。
3.全情意服务:让用户满意是我们的宗旨,全情全意服务是我们永恒的追求。
三满意
1.用户满意:尊重用户的要求和习惯,完全为用户服务,让用户满意。
2.自己满意:严于律己,认真工作,让自己满意。
淄博约克空调维修提醒您,下列原因造成的损坏不属免费包修范围,服务网点可实行收费维修:
1.消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏;
2.非我公司指定的签约服务网点所安装、修理造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的);
3.无有效发票及三包凭证的,且无法证明属于免费包修期内;
4.三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改;
5.因不可抗拒的自然灾害造成损坏;
6.超过包修期限的产品;
7.我公司降价销,在保修卡或机体上印有“优惠品”、“等外品”、“处理品”字样的产品;
8.非正常渠道购买的空调。
对以上情况如用户同意交费,服务网点应为用户提供有偿维修,收费按公司规定的收费标准执行。
贴心服务宗旨
贴心:朋友般真诚,无微不至
全面:前到维修,始终照顾如一