西安LG洗衣机服务维修电话:400-0725-889 1. 服务对象:在洗衣机购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新洗衣机及其他数码热水器;
2. 服务内容:购买并绑定该服务后,在服务有效期内,可享受无忧换修1次和电池保障1次;
保障一:由于意外因素(洗衣机磕碰、跌落、挤压、碰撞等)导致的屏幕或后盖碎裂,洗衣机针对损坏部分提供一次免费维修服务;
保障二:洗衣机正常使用过程中出现以下故障,洗衣机提供相应保障服务:
? 洗衣机在使用一年内,出现正常使用状态下自燃、导致洗衣机损毁,洗衣机将提供免费置换新机(不承担其他任何连带责任);
? 洗衣机在使用一年后,电池性能出现明显下降时,洗衣机将提供一次免费电池更换服务。(电池性能明显下降的标准为:苹果类洗衣机,电池寿命低于80%;安卓类洗衣机,高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%,
举例:亮度调到高,导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%);
3. 服务期限:自洗衣机交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服务)/24(两年服务)个月满。
维修后的保修期
1.超保机维修后的保修期
超过保修期的热水器,在我司网点维修后,如在30日内出现故障,不收取检修费用。属于同一故障部件不收取备件费用,不同故障备件需收取相关备件费用;在我司网点维修后,如在正常使用条件下,若故障机一年内超
出2次维修,2次以上的不再收取用户检修费用,但要收取相关备件费用。
