前锋热水器维修服务电话24小时统一热线中心

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全国统一热线24小时中心  专业服务:安装、保养、清洗、检测、移机,等一系列服务项目。  

随着用户的增多,维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!

服务区域;全市各区及周边乡镇均有维修网点,就近派单全天候、全天时为您服务!

选择我们的6大核心优势:  

1:减少开支:每日前三名客户可减少10%的维修费用。  

2:消费自由:客户对报价不满意可以选择不修,杜绝强制消费。  

3:透明消费:所有服务都统一定价。  

4:专业技术:20年维修服务经验,技术好、服务态度好。  

5:快捷服务:1分钟报修,3分钟回复,30分钟上门维修。  

6:上门服务:服务不满意,派人重新上门服务。

[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。

[贴心服务]——为您讲解使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。

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选择我们的理由

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)维修进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)热水器有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要维修保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

全国维修服务网点:北京、天津、上海、广州、深圳、昆明、、绵阳、、沈阳、石家庄、唐山、廊坊、大连、大庆、秦皇岛、沧州、济南、烟台、威海、南京、常州、无锡、苏州、镇江、昆山、扬州、南通、合肥、蚌埠、芜湖、安庆、六安、马鞍山、杭州、嘉兴、宁波、金华、温州、绍兴、义乌、慈溪、舟山、台州、温岭、、福清、厦门、泉州、漳州、珠海、茂名、湛江、海口、、南充、、株洲、岳阳、郴州、怀化、张家界、娄底、武汉、宜昌、黄石、鄂州、荆州、襄阳、十堰、郑州、洛阳、周口、商丘、太原、西安、南昌、九江、赣州、上饶、兰州等100多个城市和地区。

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{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线剩下的事情由我们来做----}

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!

2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!

3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!

4、服务工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排人员定期回访!

上门维修服务流程如下:

步 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;

为提供专业的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。

温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3 无包修凭证或有效购买凭证的;

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6 处理品、已超过包修期的产品。

为了做得更好,进一步提高各员工的服务水平,不仅制定了的服务规范,服务承诺等,目前,公司有专业维修工70多名,经验丰富,技术过硬,每个员工都经过了严格的专业培训,审批合格上岗。维修服务中心不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取,不断开拓"的精神,严格的专业培训,审批合格上岗。

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