湘潭海信空调服务中心)全国统一维修电话

湘潭海信空调全区维修热线

随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解! 服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

一、海信空调常见故障原因及维修方法 

1、机器露点温度正常或偏低,室内降温慢  

① 送风量小于设计值,换气次数少,请检查风机型号是否符合设计要求,叶轮转向是否正确,皮带是否松弛,开大送风阀门,消除风量不足因素。 

② 有二次回风的系统,二次回风量过大,请调节,降低二次回风风量。 

③ 海信空调系统房间多、风量分配不均,请调节,使各房间风量分配均匀。

2、系统实测风量小于设计风量 

① 系统的实际阻力大于设计阻力,风机风量减小,条件允许时,改进风管构件,减少系统阻力。 

② 系统有阻塞现象,请检查清理系统中可能的阻塞物。 

③ 系统漏风,应堵漏。 

④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对,皮带打滑等,检查、排除影响风机出力的因素。

3、室内噪音大于设计要求  

① 风机噪音高于额定值,请测定风机噪音,检查风机叶轮是否碰壳,轴承是否损坏,减震是否良好,对症处理。 

② 风管及阀门、风口风速过大,产生气流噪声,请调节各种阀门、风口,降低过高风速。 

③ 风管系统消声设备不完善,请增加消声弯头等设备。

二、海信空调维修保养注意事项

1、海信空调主机加防护罩  

在不用海信空调的季节应该为室外机加上一个防护罩,尽可能地防止恶劣天气对海信空调主机的损坏。防护罩材质能防水,防尘。 

2、雷雨天气,不要开海信空调 

海信空调如果处在断电状态,就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到小程度。 

3、经常清洗 

在使用一段时间后,或者换季使用之前海信空调都需要进行清洗。这样能有效预防海信空调病;消除传染病菌;去除海信空调内外机翅片上的灰尘、污渍;有效防

止尘污重新积累。每隔2年左右应找海信空调清洗公司进行深度清洗。

4、定期除尘,确保回风口畅通无阻  

海信空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢,从而影响海信空调风量大小,因此要定期进行擦拭除尘。

海信空调是一个整体系统,在使用过程中如果出现不正常情况,应立即停机,然后检查故障,当自己解决不了时,需要联系人员上门维修。

三、海信空调维修可以为外地顾客提供远程指导,邮寄需要换补的配件,为外地客户加急处理,快当天就可以完成维修

四、维修工人和接线人员节假日正常工作,随时维修,有抢修团队,随时到达,保证不耽误用户使用

五、在正规渠道购买海信空调的用户,保修期内出现任何维修问题,由海信空调维修中心负责返。

如果以上无法解决您的问题,拨打服务热线,安排师傅上门解决。

用户出现产品问题的时间可以拨打海信空调维修电话-全国24小时400中心,之后报修中心会根据用户所在区域,就近安排维修师傅上门服务,在三包期限内维修可以直接与经销商联系。

1、城市服务范围:

北京、上海、广州、深圳 。简称“北上广深”。

2、新城市服务范围:

成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛

3、二线城市

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4、三线城市服务范围:

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