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严谨的服务—一次解决故障,杜绝设备隐患。用技术说话,用心去做事。
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长沙东芝电饭煲服务流程:
电话预约-上门检查-制定维修方案-出示价格表-确定维修价格-开始维修-维修后开保修单-建立维修档案-电话回访-进入保修。
我们承诺:全市上门服务,快捷维修。您只需一个电话,其他的请交给我们,专业技师服务,服务有保障。
服务保障:
1、我们的宗旨:做到专业、做到更好
2、我们的使命:服务客户、报效社会
3、我们的方针:求真求实、以人为本
4、我们的服务:方便快捷、优质创新
服务承诺:
(1)严格按照维修及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。
(4)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(5)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修,返修不收取任何费用。
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东芝电饭煲家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
长沙东芝电饭煲服务
互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式,追求生活品质。
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