美国电商乱象：正规渠道买到假冒伪劣AirPods 维权无门

3 月 28 日消息,国外科技媒体 headphonesty 近日发布研究报告,表示从亚马逊、Costco 或者 Target 等正规渠道购买 AirPods 等产品,同样有几率会收到假冒、替代产品。

网友 ParkerApplejax 在 Reddit 社区发帖,表示近期从沃尔玛正规渠道购买 AirPods,收到货发现没有序列号。

而 ParkerApplejax 尝试退货的时候,沃尔玛的工作人员说他们有禁止退货苹果产品的政策,建议其去苹果专卖店退货。

ParkerApplejax 带着 AirPods 去苹果专卖店退货,结果又被踢皮球,让其把产品退回沃尔玛。

ParkerApplejax 只是遇到问题的其中一位顾客,根据 Reddit 社区、X 平台、苹果支持论坛等上,充斥着大量相关的投诉和反馈。

headphonesty 通过追踪,发现主要是两个原因导致的。其一是用户的退货,其二是分销链上的员工,特别是 UPS 等运输公司的员工偷窃也是一个原因。

IT之家 3 月 21 日报道,加拿大温尼伯的一名前 UPS(联合包裹)快递员工被指控盗窃价值超过 130 万美元(当前约 937.3 万元人民币)的苹果产品,并转售以获取利润。