家电“安全使用年限”标准新升级，60%的消费者表示不知家电有寿命

据了解,2007年,国家发布《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》,首次提出 “安全使用年限”概念、标准原则和框架,但没有明确规定家电产品具体安全使用年限。

今年1月,中国家用电器协会发布《家用电器安全使用年限》系列团体标准,对家用电冰箱、家用电动洗衣机和干衣机、房间空气调节器、家用燃气灶、吸油烟机、储水式电热水器等家用电器的安全使用期限给出了具体年限要求。

中国家电市场规模巨大,销售量、保有量、更新需求量巨大。据中国家用电器协会测算,2018年,我国主要家电产品社会保有量分别是电冰箱4.4亿台、洗衣机4.3亿台、空调5.2亿台、热水器3.7亿台、吸油烟机2.5亿台。

今年9月,上海市消保委关于家电“安全使用年限”的调查显示,73.5%的消费者家中有使用年限较长的家用电器,60%的消费者表示不知道家用电器有安全使用年限。

长期以来,由于没有标准,人们对于家电等耐用消费品没有“寿命”概念,导致有大量超过10年甚至更长时间的家电仍在使用。随着人民生活水平的提高,人们对家电产品的安全、品质、体验、环保要求日益提高,超期服役的产品显然不能满足要求。

在家用电器使用方面,大部分消费者都没有“寿命”的概念,认为即使出现故障,修一修也可继续使用。殊不知,家电都有安全使用年限,超过年限的产品存在安全隐患,且更加耗能。

以家庭常用的冰箱为例,如果出现制冷剂泄漏,运转声音过大,甚至运转时发生较严重颤抖,耗电量比以前大增等,都是“超龄”化的特征。据悉,一台使用10年后的冰箱,耗电量将变成最初使用时的2倍。

同时,某些超期“服役”的家用电器,还可能对用户的人身、财产安全造成威胁。

今年9月,辽宁沈阳一用户在使用电热水器洗澡时被电晕,经救治幸无大碍。随后,电热水器品牌方回应,经上门检查,未发现热水器存在漏电情况,但该热水器已经超过8年的“安全使用年限”。

专家指出,由于人们对包括家用电器在内的耐用消费品的安全性、可用性概念及相互关系认知存在混淆或缺失,使得安全使用年限这一问题长期得不到广泛的重视,一件产品只要还能用就舍不得淘汰换新,甚至有可能家传三代。

需要强调的是,超过安全使用年限并非产品质量问题,产品在出厂时都是合格品。但在正常使用条件下,家电产品如超期使用可能因年久老化存在导致人身伤害的安全隐患,如漏电、起火、机械危险、漏气等;超期使用越长则发生事故的几率越高,故有必要提醒消费者适时更换产品。

当前,我国工业发展面临的内外部环境发生深刻而复杂的变化,内需增长动力减弱,结构深刻调整。《家用电器安全使用年限》系列标准,能为新一轮家电焕新升级工作带来技术支撑,推动重点消费品更新升级,畅通资源循环利用。

有关渠道企业负责人表示,将继续在家电安全使用标准实施与家电“以旧换新”政策惠民落地方面持续加大投入,为消费者提供更好用、更节能、更智能的产品,促进家电行业的产业转型与消费升级,为家电产业更健康发展持续带来新动能。

同时,家电制造企业对此也高度重视。**、美的、海信、老板电器、方太、奥克斯、华帝、万和、万家乐等制造企业承诺采用该标准,并积极进行消费教育,引导淘汰超期服役产品,并以满足消费需求的创新产品及新技术赋能的创新商业模式,推动全新机制下的家电焕新升级。

业内专家认为,制定《家用电器安全使用年限》系列标准,将提醒消费者适时更换超期服役的家电产品,可进一步保障消费者的生命财产安全,同时可以促进家电行业绿色健康发展,同时为家电行业产品设计制造提供指引,推动行业高质量发展迈上新台阶。