上海东芝空调维修电话/全国24小时客服服务中心

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东芝集团从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。

好质量好、专业的维修是发展的铁,也是支撑维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、*的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。们的维修维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,的五星级产品服务和安装解决方案。

们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真服务,确保能以更快的时间,更表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、服务是们的宗旨,们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针;们承诺:要以质优价实的维修,至至信的服务,让用户买得放心,用得称心。

东芝空调上海维修服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

维修服务范围:各市区以及周边

维修服务承诺:

1严格按照修理及操作规程修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。

6经中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,中心负责返修。

7客户在中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对公司修理过的机器使用情况以及公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布督电话,期待客户及有关部门督们的维修作业。

只要您拨打公司24小时维修热线,本公司将时间竭为您服务。

全国各点统一服务热线:*服务网点:北京、宁波、上海、广州、上海、昆明、南京、成都、西安、合肥、绵阳、广安 南宁、上海 玉林 柳州 兰州、宝鸡、郑州、渭南、福州、武汉、沈阳、石家庄、长沙、厦门、太原、、珠海、唐山、商丘、廊坊、大连、大庆、秦皇岛、沧州、济南、烟台、威海、常州、无锡、苏州、镇江、昆山、太仓 舟山 扬州、南通、蚌埠、芜湖、安庆、六安、马鞍山、杭州、嘉兴、宁波、金华、温州、绍兴、义乌、慈溪、舟山、台州、温岭、福清、泉州、漳州、茂名、湛江、海口、贵阳、南充、株洲、岳阳、郴州、怀化、张家界、娄底、洛阳、南昌、九江、赣州、上饶。