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1.查看显示器是否存在物理损坏
首先第1步,仔细观察显示器看是否存在任何物理损坏。若存在任何物理损坏,那么建议联系专业维修人员进行检测维修。
2.运行ePSA硬件检测
重启电脑,开机在看到** Logo后多次敲击F12进入ePSA界面。选择Diagnostics,敲击回车键。接着再根据屏幕提示完成诊断操作。
若检测到故障且显示了错误代码,那么建议将其记录下来并提供给专业维修人员寻求下一步的解决。
3.通过SupportAssist更新BIOS
打开SupportAssist,找到获取驱动程 序和下载,点击立即更新。SupportAssist将自动获取任何可供更新的程 序,点击安装,然后再根据屏幕提示完成后续下载安装。
4.更新显卡驱动程 序
打开**技术支持网站:www.**.com.cn/support,输入服务标签,以Latitude 5490为例。在出现的页面中,选择驱动程 序和下载。选择对应的操作系统后,在类别下选择显卡。
找到新版本的显卡版本进行下载。下载完成后,运行文件再进行安装即可。
**笔记本电脑显示器故障一般我们自己是解决不了的,如果出现电脑显示器故障,建议尽快联系专业人士进行维修,避免影响使用。
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