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以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,
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宁波华凌空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户
随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(宁波空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题,我中心负责返修。
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一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
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四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
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六、人才理念:唯才是用
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八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
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宁波华凌空调的企业目标:
努力打造华凌空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
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